信息收集范围与类型
我们收集哪些信息？
根据服务类型的不同，我们收集的信息可分为以下几类：
- 设备信息：当您访问my.gamevn24.com时，我们可能会收集您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、屏幕分辨率、访问时间、访问来源（Referrer）等基础设备信息。这些信息用于确保网站的正常显示和访问安全。
- 日志信息：我们的服务器会自动记录您的访问日志，包括访问的页面路径、点击行为、停留时长、下载操作记录等。日志数据保留期限为30天，超过期限后自动匿名化处理。
- 账户信息：如果您注册了网站账户（目前仅限专业版工具用户），我们会收集您的用户名、邮箱地址、密码（加密存储）和注册时间。密码采用bcrypt算法加盐哈希存储，即使数据库泄露也无法还原原始密码。
- 工具使用数据：当您使用火龙入口检测工具时，我们会收集工具的版本号、检测结果（如入口连通性、延迟数据）、错误日志等信息。这些数据用于改进工具性能和优化入口数据库。
- 主动提交的信息：当您通过邮件、工单系统或在线客服联系我们时，我们会收集您提交的姓名（或昵称）、联系方式（邮箱或电话）以及您描述的问题内容。这些信息仅用于处理您的咨询请求。
我们特别说明：我们不会收集您的游戏账号密码、游戏内角色数据、身份证号码、银行卡信息等敏感个人数据。如果您在向我们的客服咨询时主动提供了这些信息，我们会在问题解决后立即删除相关记录。
信息使用目的与方式
我们如何使用您的信息？
我们收集的所有信息仅用于以下明确的目的，不会超出这些范围进行任何其他用途：
- 提供核心服务：设备信息和日志信息用于确保网站功能和工具的正常运行，包括页面加载优化、错误排查和性能监控。
- 改进内容质量：通过分析工具使用数据，我们可以了解哪些火龙入口最受关注、哪些转化技巧最受欢迎，从而优化内容生产的优先级。
- 安全保障：IP地址和日志信息用于检测和防御恶意攻击（如DDoS攻击、SQL注入、暴力破解等），保护网站和用户数据的安全。
- 客户服务：您主动提交的信息仅用于处理您的咨询、反馈或投诉，不会用于营销推广。
- 法律合规：在法律法规要求或政府机关依法要求的情况下，我们可能会依法提供相关信息。
我们承诺：绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们不会使用您的个人信息进行未经请求的商业推广（除非您明确同意接收我们的攻略更新邮件）。